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DiEM Digital Ecosystem Management

Innovative
digitale
Lösungen

Willkommen bei DiEM Digital Ecosystem Management – wo die Zukunft der Interaktion zwischen Mensch und Computer bereits begonnen hat.

Digitale Ökosysteme sind die Zukunft der Mensch-Maschine Integration

Projekte umgesetzt
1 +
certified digital consultant

Zertifizierter Digital Consultant

certified eCommerce & social media consultant

Zertifizierter E-Commerce &
Social Media Consultant

Kmu Digital Consultant Expert

Umsetzungsberechtigt für KMU Digital Förderungen

IT - Consulting
Projektleitung
Systemik
Entwicklung
Suchmaschinen
Business-Dev
Zu verstehen, wie genau Geschäftsprozesse funktionieren, ist die Voraussetzung für die Herstellung von erfolgreichen digitalen Ökosystemen
Willkommen bei DiEM Digital Ecosystem Management

Hier trifft Innovation auf Integration.

Wir bringen die richtigen digitalen Lösungen, um ihre Geschäftsprozesse sinnvoll zu unterstützen, die relevanten Stakeholder mit den richtigen Impulsen zu stimulieren und somit ihr eigenes digitales Ökosystem hervorzubringen, um bisher Unmögliches zu erreichen!

Telefonisch+43 676 9703092
Ihr Erfolg ist unsere Motivation

Individuelle Erfolgsrezepte anstatt pauschales Durchwinken

Viele UnternehmerInnen haben bereits schlechte Erfahrungen mit IT-Dienstleistern gemacht – das ist auch nicht überraschend, da nur allzu oft mit beschönigten und angeblich günstigen Pauschallösungen geworben wird. 

Wir kennen das Problem und verprechen keine Allheilmittel, sondern finden in aufmerksamen Sondierungsgesprächen den perfekten Methodenmix, um die Herausforderungen oder Bedürfnisse unserer Kunden genau zu treffen.

Kundenbindung statt kurzfristige Abzocke
Maßanfertigung statt Stangenware
DiEM
Unsere geschätzten Kunden
Bisherige Erfolge

160+ abgeschlossene Projekte in
8+ Ländern

18+
Jahre Erfahrung

Mit KMU und Konzernen in ganz Europa

160+
Abgeschlossene Projekte

Over 20 years of experience
and 850+ employees

96%
Kundenzufriedenheit

Der Erfolg unserer Kunden ist unsere Messlatte

What We Provide

Die 4 digitalen Ökosysteme

Eine gut durchdachte Systemarchitektur ist die Voraussetzung für funktionierende digitale Ökosysteme

System- architektur

Jedes Konstrukt benötigt solide Fundamente - genauso ist es auch in der IT. Eine gut durchdachte Systemarchitektur vermindert Risiken und spart Zeit

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Eine niedrigschwellige und transparente Umsetzung macht den Unterschied

Entwicklung

Zuverlässig und nahe an Ihrem Umsatzmodell programmieren wir Software nach Maß oder passen bestehende Produkte (CRM, Datenbanken, Salesfunnel usw.) sinngemäß an.

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Digitale Marktplätze sind die Umsatzmaschinen gut funktionierender digitaler Ökosysteme

Digitale Marktplätze

Am Ende sind es Menschen, die miteinander handeln - ob sie Waren kaufen oder verkaufen, Dienstleistungen buchen oder Vermögen verwalten. Mit einem digitalen Marktplatz verringern Sie Einstiegshürden und vergrößern so Ihre Kundschaft exponentiell!

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Gut informierte Kunden treffen ihre Entscheidungen schneller und machen Ihr Unternehmen skalierbar

Online Services

Onlinekommunikation ist das A&O eines modernen Unternehmens - ob Markenrepräsentation in den Social Media, Direktkommunikation per WhatsApp oder Messenger oder Konvertierung direkt auf der Webseite - wir ebnen den Weg für ihre Onlineumsätze!

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What We Provide

Whatsapp Marketing

Ein Smartphone mit geöffneter WhatsApp Business-App zeigt einen aktiven Chatverlauf mit einem Kunden – Symbol für moderne, digitale Kundenkommunikation

Whatsapp Marketing

WhatsApp Marketing ermöglicht Unternehmen, ihre Zielgruppe direkt anzusprechen. Mit personalisierten Nachrichten und schnellen Antworten können Marken Kunden effektiv erreichen und die Kundenbindung steigern.

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Grafik mit aktuellen Digital Marketing Trends 2025, darunter Künstliche Intelligenz, Personalisierung, Voice Search, Social Commerce und datengetriebenes Marketing

Whatsapp Business

WhatsApp Business bietet KMUs eine einfache Möglichkeit, direkt mit Kunden zu kommunizieren, Anfragen zu bearbeiten und Service zu bieten – alles über eine bekannte und benutzerfreundliche Plattform.

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Live-Chat-Integration mit Superchat – Optimierte Kundenkommunikation in Echtzeit für moderne IT-Lösungen

Superchat

Superchat ermöglicht das Erstellen und Versenden von WhatsApp-Newslettern. Automatisierungen sorgen für eine personalisierte Kundenansprache und steigern das Engagement durch effiziente, datenschutzkonforme Kommunikation.

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What We Provide

Künstliche Intelligenz

Dashboard von Superchat Österreich mit Übersicht über eingehende Kundenanfragen auf verschiedenen Kanälen wie WhatsApp, Facebook und E-Mail.

KI-Chatbots

KI-Chatbots bieten rund um die Uhr automatisierte Antworten und schnelle Problemlösungen für Kunden, was Unternehmen ermöglicht, jederzeit erreichbar zu sein und den Kundenservice zu optimieren.

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Ein kleiner, rundlicher Roboter mit leuchtenden Augen sitzt an einem Schreibtisch vor einem Computer. Auf seiner Brust leuchtet das grüne WhatsApp-Symbol, während er scheinbar eine Tastatur bedient. Im Hintergrund sieht man ein modernes Büro mit warmem Licht und Regalen.

KMU Digital

Ein CRM-System zentralisiert Kundendaten, verbessert die Kommunikation und steigert die Abschlusschancen. Besonders für KMUs ermöglicht dies personalisierte Kampagnen und automatisierte Prozesse. So bleibt kein Kundenpotenzial unentdeckt – ein klarer Wettbewerbsvorteil.

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Roboterarm auf einem Produktionsband neben einem Laptop – Symbol für Digitalisierung und Automatisierung in der Industrie.

Digitalisierung

Ein Media Expert analysiert aktuelle Plattformen, entwickelt zielgerichtete Strategien und fördert die digitale Transformation sowie überzeugende Markenauftritte für nachhaltiges Wachstum.

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Beispiele für erfolgreich umgesetzte digitale Ökosysteme

CLARA Compliance: die Anti-Geldwäschesoftware CLARA wurde von DiEM systemisch erfasst und mitwentwickelt

CLARA Compliance

Clara Compliance bietet ein digitales Ökosystem von Produkten an, die darauf ausgerichtet sind, Unternehmen bei der Einhaltung von Compliance-Vorschriften zu unterstützen. 

Aufbauend auf einer Analyse des FM-GwG sowie der damit zusammenhängenden Gesetzestexte und Rundschreiben hat DiEM die systemische Basis hergestellt, auf welcher das Ökosystem aufbaut.

Nach der Fertigstellung der theoretischen Rahmenbedingungen war DiEM als Projektmanager für die Produktentwicklunge und die Koordination des Software Developments zuständig 

Abrahairdabra

Nach Außen hin wird schwer sichtbar, wie umfangreich die digitale Infrastruktur des Haarsystem-Startups Abrahairdabra ist. Doch die unzähligen Feinheiten des Customer Realtionship Managements, sowie auch die Umsetzung einer AI- gestützten Chatbot Logik im Rahmen der Social Media Marketing Strategie, machen dieses Unternehmen zu einem der besten Beispiele eines holistischen, abteilungsübergreifend ineinander verzahntem Ökosystems – das durch DiEM entworfen und co-entwickelt wurde. 

Abrahairdabra: die umfangreiche digitale Infrastruktur dieses Haarsystem Startups wurde von DiEM co-entwickelt
Tickety: als Verantwortlicher für die Produktentwicklung hat DiEM einen großen Beitrag zu der Umsetzung dieses Arzt-Patient-Ökosystems beigetragen

Tickety

Das digitale Ökosystem von Tickety, welches die koordination und die Beziehung von Ärzten und Patienten fokussiert, verdankt seine UX / UI sowie auch seinen Funktionsumfang der Produktentwicklung durch DiEM. 

Neuartige Denkweisen wie z.B. der „Wheel-View“ oder die Darstellung von Verteilungsfunnels flossen ebenso in das System ein wie weitläufige User-Experience-Pfade, die den User schnell und von Überall zu seinem Ziel führen. 

Die Stimmen unserer Kunden

Was unsere Partner über uns sagen

Michael Preiss, Founder und CEO von Abrahairdabra

Nie mehr ohne DiEM

Ich starte kein neues Projekt mehr ohne DiEM als Architekten, Projektleiter und Co-Entwickler. Ohne DiEM wäre Abrahairdabra in der jetzigen, skalierbaren Form niemals möglich gewesen. Tausend Dank für die unglaubliche Arbeit!

Michael Preiss

CEO & Founder von Abrahairdabra
Founder von Progressivemedia

Genial Umgesetzt

Danke an DiEM für die geniale Umsetzung unserer Webseite - aufgrund des klugen SEO haben wir sogar ohne Werbung direkte Anfragen zu unseren Dienstleistungen erhalten! Es hat sich quasi ab Tag 1 ausgezahlt, mit DiEM zusammenzuarbeiten!

Sandis Piruskins

Founder von Progressivemedia
Founder von Maxwell

Verlässlich & Schnell

Mit DiEM haben wir einen verlässlichen und schnellen Partner, dessen Angebote immer sehr zuvorkommend sind. Er hat die Gabe, die Bedürfnisse der Kunden mit den zeitgenössischen technischen Möglichkeiten perfekt zu verbinden und dadurch die besten Wege zu finden, neue Umsatzströme zu erschließen.

Florian Potucek

CEO und Founder Maxwell
Founder von Smart Business

Automatisierung Top

DiEM hat für uns komplexe und manuell zu erledigende Prozesse automatisiert und somit den SachbearbeiterInnen unserer Kunden unglaublich viel Arbeit abgenommen. Transparent und zuverlässig - so wie man es sich in einer Geschäftspartnerschaft wünscht

Christopher Leichtfried

CEO & Founder Smart Business
BLOG - die neuesten Themen

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