Category: KI Chatbots – automatisierte Kundenkommunikation

Einleitung CRM System ist heute das Herzstück vieler Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation optimieren wollen. Es bündelt Kundendaten, organisiert Verkaufsprozesse und liefert Einblicke in das Kaufverhalten. Doch erst mit KI-gestützten Chatbots entfaltet ein CRM System sein volles Potenzial. Chatbots können unzählige Anfragen gleichzeitig bearbeiten und liefern schnelle Antworten, die den Kunden